湖北九通食品在食品安全方面的承诺
湖北九通食品有限公司，作为一家集食品研发、生产、销售于一体的综合性企业，始终将食品安全视为企业生存和发展的基石。多年来，公司不断致力于提升产品质量，确保消费者餐桌上的安全与健康。为了进一步明确并强化企业在食品安全方面的责任和承诺，特此向广大消费者及社会各界公布我们在食品安全方面的坚定承诺。
一、依法经营，诚信为本
我们严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规，依法取得食品经营许可，并亮证经营。我们始终坚持诚信为本的经营理念，不欺诈、不虚假宣传，自觉接受社会各界的监督。
二、严格原料控制，确保源头安全
我们从源头做起，严格把控原材料质量关。所有原材料必须来自具有合法资质的供应商，且每批原材料都要经过严格的检验检测，确保符合国家食品安全标准。对于不合格的原材料，我们坚决予以退回或销毁，绝不让其流入生产线。
三、规范生产过程，严控品质
在生产过程中，我们严格执行国家关于食品生产的操作规范和质量标准，确保每一个环节都符合食品安全要求。我们加强对生产环境的管理，定期对生产设备、容器、管道等进行清洗消毒，确保生产环境整洁卫生。同时，我们还建立了完善的质量控制体系，对每一个批次的产品都进行严格的检验检测，确保产品品质稳定可靠。
四、强化人员培训，提升质量意识
我们重视员工队伍建设和素质提升，定期对员工进行食品安全知识和技能培训。我们要求员工持证上岗，并不断加强对员工的健康管理和教育引导工作，提高员工的质量意识和责任感。
五、建立健全追溯体系，实现全程可追溯
为了实现食品安全的全程可追溯，我们建立了完善的食品追溯体系。从原材料采购到产品销售的每一个环节都有详细的记录和追踪信息，一旦发现问题能够迅速追溯到源头并采取有效措施进行处理。
六、积极应对问题，妥善处理投诉
我们建立了完善的客户服务体系和应急响应机制，对于消费者的投诉和建议我们都会认真对待并及时处理。如果发现产品存在安全问题或潜在风险，我们会立即启动应急预案并采取有效措施进行处理以确保消费者的权益得到保障。
七、持续改进创新，提升食品安全水平
我们深知食品安全工作的长期性和复杂性因此我们将始终保持警惕和清醒的头脑不断审视和完善自身的质量管理体系。同时我们还将持续加大科技投入和创新力度不断提升产品的科技含量和附加值为消费者提供更加安全、营养、美味的食品选择。
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